En SOFCAN sabemos de la importancia que hoy en día tienen las comunicaciones empresariales, por eso pretendemos ofrecer proyectos en telefonía y comunicaciones adaptados a las necesidades reales de las empresas.

Como consultores independientes ofrecemos una serie de productos y servicios tales como: centrales telefónicas, centralitas telefónicas IP, centralitas virtuales, líneas IP, numeración internacional e inteligente, centros de contacto, pero sobre todo, un asesoramiento objetivo en las necesidades reales en comunicaciones que pueda tener cualquier empresa, con el fin de obtener:

  • Reducción de costes en las comunicaciones empresariales: La Instalación de centrales o centralitas telefónicas que permitan una fácil integración de todos los servicios de voz (Telefonía móvil y telefonía fija) y los datos en una única solución permiten a las empresas reducir los costes en comunicaciones y aumentar al mismo tiempo las prestaciones.
  • Aumento de la productividad de los trabajadores: La facilidad de manejo de nuestras soluciones en comunicaciones empresariales, su integración con agendas electrónicas como Outlook, Goldmine, Maximize, las diferentes aplicaciones que permiten trabajar desde cualquier lugar, permiten que el trabajador siempre este localizable y sea productivo.
  • Mayor satisfacción del cliente: La incorporación en las centrales telefónicas de operadoras automáticas, sistemas de IVR (Interactive voice response-Respuesta de voz interactiva), unido a que los trabajadores siempre pueden estár localizados, permitirá una mejor atención al cliente por parte del personal de la empresa, lo que redundará en una mayor satisfacción de este.

Dentro de la continua actualización tecnológica del personal técnico de Sofcan, apostamos  por ofrecer siempre tecnología de vanguardia, es por ello que nuestro personal cuenta con la Cerificacion Asterik DCAP para el desarrollo de proyectos basado en tecnología VoIP, actualmente en pleno auge debido a sus infinitas soluciones.